Chuyển đến nội dung
Zinn Hub® Reviews
vi

Ngôn ngữ

Đọc đánh giá
Ngôn ngữ

Ngôn ngữ

Đọc đánh giá

Giải thích về bảo vệ người mua Zinn Hub®

Cách Zinn Hub® giữ thanh toán, thời gian bạn có để kiểm tra việc giao hàng, cũng như cách thức hoạt động của việc hoàn tiền, hủy đơn và tranh chấp.

Bài viết trợ giúp của Zinn Hub® về chính sách bảo vệ người mua và hoàn tiền

Khoản thanh toán của quý khách sẽ được giữ lại cho đến khi quý khách chấp nhận

Khi bạn đặt hàng, Zinn Hub® sẽ thu tiền và giữ lại. Người bán chỉ được thanh toán sau khi đơn hàng hoàn tất.

Năm ngày để kiểm tra một lần giao hàng

Khi công việc được bàn giao, thời gian đánh giá năm ngày sẽ bắt đầu. Quý khách có thể chấp nhận, yêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi, hoặc báo cáo sự cố. Nếu Quý khách không thao tác gì, đơn hàng sẽ được tự động chấp nhận sau năm ngày.

Khi nào có sẵn khoản hoàn tiền

Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trước khi chấp nhận, ví dụ như khi công việc không được giao đúng hạn mà không có thông báo, người bán ngừng phản hồi hoặc sản phẩm bàn giao hoàn toàn không khớp với mô tả. Việc thay đổi ý định sau khi đã chấp nhận sẽ không được hỗ trợ.

Nơi nhận hoàn tiền

Các khoản hoàn tiền đã được phê duyệt sẽ được ghi có ngay lập tức vào ví Zinn Hub® của quý khách bằng đồng US dollar, bất kể quý khách đã thanh toán bằng hình thức nào, bao gồm cả tiền mã hóa. Tiền trong ví không có hạn sử dụng và có thể được dùng để thanh toán cho bất kỳ đơn hàng nào khác.

Đang hủy theo thỏa thuận

Mỗi bên có thể đề xuất hoàn tiền 25, 50, 75 hoặc 100 phần trăm. Bên còn lại có 72 giờ để chấp nhận, đưa ra đề xuất ngược lại hoặc từ chối, tối đa trong ba vòng; nếu không phản hồi thì được hiểu là chấp nhận đề xuất. Nếu người bán chưa bắt đầu, việc hoàn tiền toàn bộ được đảm bảo.

Tranh chấp

Nếu hai bên không thể thống nhất, hãy gửi tranh chấp từ trang đơn hàng. Phía bên kia có 48 giờ để phản hồi và nhân viên của Zinn Hub® sẽ xem xét các tin nhắn, danh sách niêm yết và công việc đã bàn giao trước khi đưa ra quyết định hoàn tiền toàn bộ, một phần hoặc không hoàn tiền.

Các bài viết về chủ đề này

Tất cả các bài viết về Zinn Hub®

Các trang liên quan

Tất cả đánh giá về Zinn Hub®Đánh giá Zinn Hub®: các câu hỏi thường gặp