Μετάβαση στο περιεχόμενο
Zinn Hub® Reviews
el
Διαβάστε αξιολογήσεις
Γλώσσα

Εξήγηση προστασίας αγοραστών Zinn Hub®

Πώς το Zinn Hub® διαχειρίζεται την πληρωμή, πόσο χρόνο έχετε για να ελέγξετε μια παράδοση και πώς λειτουργούν οι επιστροφές χρημάτων, οι ακυρώσεις και οι διαφορές.

Το άρθρο βοήθειας του Zinn Hub® σχετικά με την προστασία αγοραστών και τις επιστροφές χρημάτων

Η πληρωμή σας κρατείται μέχρι να αποδεχτείτε

Όταν κάνετε μια παραγγελία, το Zinn Hub® εισπράττει την πληρωμή και την κρατά. Ο πωλητής πληρώνεται μόνο αφού ολοκληρωθεί η παραγγελία.

Πέντε ημέρες για τον έλεγχο μιας παράδοσης

Όταν παραδοθεί η εργασία, ανοίγει ένα παράθυρο επανεξέτασης πέντε ημερών. Μπορείτε να την αποδεχτείτε, να ζητήσετε μια αναθεώρηση εντός του πεδίου εφαρμογής ή να αναφέρετε ένα πρόβλημα. Εάν δεν κάνετε τίποτα, η παραγγελία γίνεται αποδεκτή αυτόματα μετά από πέντε ημέρες.

Όταν διατίθεται επιστροφή χρημάτων

Οι επιστροφές χρημάτων είναι διαθέσιμες πριν από την αποδοχή, για παράδειγμα όταν η εργασία δεν παραδόθηκε έως την προθεσμία χωρίς προηγούμενη επικοινωνία, ο πωλητής σταμάτησε να απαντά ή η παράδοση δεν ταιριάζει ουσιαστικά με την καταχώριση. Η αλλαγή γνώμης μετά την αποδοχή δεν καλύπτεται.

Πού πάνε οι επιστροφές χρημάτων

Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων πιστώνονται άμεσα στο πορτοφόλι σας Zinn Hub® σε US δολάρια, ανεξάρτως του τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, συμπεριλαμβανομένων των κρυπτονομισμάτων. Το υπόλοιπο του πορτοφολιού δεν λήγει και μπορεί να δαπανηθεί για οποιαδήποτε άλλη παραγγελία.

Ακύρωση κατόπιν συμφωνίας

Οποιαδήποτε πλευρά μπορεί να προτείνει επιστροφή χρημάτων 25, 50, 75 ή 100 τοις εκατό. Η άλλη πλευρά έχει 72 ώρες για να αποδεχτεί, να αντιπροτείνει ή να απορρίψει, για έως και τρεις γύρους· η σιωπή γίνεται αποδεκτή ως αποδοχή της πρότασης. Εάν ο πωλητής δεν έχει ξεκινήσει, εγγυάται πλήρης επιστροφή χρημάτων.

Διαφορές

Αν δεν μπορείτε να συμφωνήσετε, ανοίξτε μια διαφωνία από τη σελίδα της παραγγελίας. Η άλλη πλευρά έχει 48 ώρες για να απαντήσει και το προσωπικό του Zinn Hub® εξετάζει τα μηνύματα, την καταχώριση και την παραδοτέα εργασία πριν αποφασίσει για οική, μερική ή καθόλου επιστροφή χρημάτων.

Άρθρα σχετικά με αυτό το θέμα