Đánh giá Zinn Hub®: các câu hỏi thường gặp

Đánh giá trên Chợ ứng dụng của Zinn Hub® chỉ có thể được để lại bởi người mua của một đơn hàng đã hoàn thành, do đó mỗi đánh giá đều gắn liền với một giao dịch mua hàng thực tế. Trang web này cũng hiển thị các đánh giá Trustpilot của Zinn Hub®, mà bất kỳ ai có tài khoản Trustpilot đều có thể đăng, và các lời chứng thực mà Zinn Hub® công bố.

Số lượng đánh giá được hiển thị ở đầu trang chủ và trên mỗi trang nguồn, được làm mới tự động. Mỗi mục đều cho biết đánh giá bắt đầu từ số sao nào.

Các danh sách hiển thị đánh giá và lời chứng thực trên chợ ứng dụng được xếp hạng từ bốn sao trở lên, cùng với đánh giá trên Trustpilot và Google từ ba sao trở lên. Mọi số lượng và điểm trung bình trên trang web đều là của các đánh giá đó và được dán nhãn như vậy.

Đối với dịch vụ có sẵn hoặc ưu đãi tùy chỉnh, người mua sẽ đánh giá người bán sau khi đơn hàng được chấp nhận giao và hoàn thành. Đối với một dự án, người mua và người bán sẽ đánh giá lẫn nhau.

Người đánh giá có thể chỉnh sửa đánh giá của họ trong vòng 60 ngày sau khi đăng. Các đánh giá vi phạm nguyên tắc của Zinn Hub® có thể được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ và có thể bị xóa.

Không. Đánh giá được hiển thị nguyên văn theo ngôn ngữ của người đánh giá. Phần còn lại của trang web này có sẵn bằng 58 ngôn ngữ.

Các đánh giá và lời chứng thực trên Marketplace được làm mới hàng ngày và Trustpilot làm mới hàng tuần. Mỗi danh sách đều hiển thị ngày làm mới gần đây nhất.

Zinn Hub® giữ khoản thanh toán của bạn cho đến khi bạn chấp nhận giao hàng, cho phép bạn năm ngày để kiểm tra, đồng thời cung cấp các chính sách hoàn tiền, hủy theo thỏa thuận và tranh chấp do nhân viên xem xét. Hãy đọc hướng dẫn bảo vệ người mua của chúng tôi để biết chi tiết.

Zinn Hub® mô tả năm sao là một trải nghiệm tuyệt vời, xuất sắc và bốn sao là tốt và trên cả mong đợi. Ba sao có nghĩa là mức trung bình, đáp ứng các yêu cầu cơ bản.

Đánh giá trên Trustpilot thường xếp hạng toàn bộ nền tảng và bất kỳ ai cũng có thể đăng; đánh giá trên chợ điện tử đánh giá một đơn hàng và yêu cầu phải hoàn tất giao dịch mua hàng. Hướng dẫn của chúng tôi về hai loại đánh giá này giải thích lý do tại sao điểm số lại khác nhau.

Mở đơn hàng đã hoàn tất trong tài khoản của bạn, chọn Viết đánh giá, chọn từ một đến năm sao và mô tả những gì bạn đã đặt hàng cùng trải nghiệm của bạn.

Quy định của Zinn Hub® cho phép xóa đánh giá khi vi phạm quy tắc — ví dụ như lăng mạ, thông tin cá nhân hoặc khiếu nại sai sự thật. Việc đe dọa hoặc gây áp lực buộc ai đó xóa đánh giá là hành vi bị cấm.

Mọi dịch vụ có ít nhất năm đánh giá từ bốn sao trở lên hiện vẫn có sẵn trên zinnhub.com.

Trên Trustpilot và Google, Zinn Hub® trả lời công khai và trang web này hiển thị các phản hồi đó bên dưới đánh giá.

Lời chứng thực do Zinn Hub® lựa chọn và đăng tải trên trang web của chính mình, do đó chúng phản ánh những trải nghiệm mà nền tảng này muốn làm nổi bật. Hãy đọc các đánh giá này cùng với các đánh giá trên chợ ứng dụng và Trustpilot, là những đánh giá mà Zinn Hub® không chọn lọc.

Báo cáo một đánh giá trên zinnhub.com với bộ phận hỗ trợ của Zinn Hub®, và một đánh giá Trustpilot thông qua công cụ báo cáo của chính Trustpilot.