Пређи на садржај
Zinn Hub® Reviews
sr
Прочитајте рецензије
Jezik

Zinn Hub® zaštita kupaca objašnjena

Kako Zinn Hub® zadržava uplate, koliko vremena imate da proverite isporuku, i kako funkcionišu povraćaji novca, otkazivanja i sporovi.

Članak pomoći platforme Zinn Hub® o zaštiti kupaca i povraćaju sredstava

Vaša uplata se drži dok ne prihvatite

Kada naručite, Zinn Hub® preuzima uplatu i drži je. Prodavac biva plaćen tek nakon što je porudžbina završena.

Pet dana za proveru isporuke

Kada se posao isporuči, otvara se petodnevni rok za pregled. Možete ga prihvatiti, zatražiti reviziju u okviru dogovorenog obima ili prijaviti problem. Ako ništa ne preduzmete, porudžbina se automatski prihvata nakon pet dana.

Kada je povraćaj sredstava dostupan

Povraćaj sredstava je dostupan pre nego što prihvatite isporuku, na primer kada posao nije isporučen do roka bez komunikacije, prodavac je prestao da odgovara ili isporuka u suštini ne odgovara opisu. Promena mišljenja nakon prihvatanja nije pokrivena.

Gde idu povraćaji novca

Odobreni povraćaj novca se u celosti i odmah uplacuje na vaš Zinn Hub® novčanik u US dolarima, bez obzira čime ste platili, uključujući i kriptovalute. Kredit u novčaniku ne ističe i može se potrošiti na bilo koju drugu porudžbinu.

Otkazivanje sporazumno

Bilo koja strana može predložiti povraćaj novca od 25, 50, 75 ili 100 procenata. Druga strana ima 72 sata da prihvati, da protivpredlog ili odbije, u najviše tri kruga; ćutanje znači prihvatanje predloga. Ako prodavac nije započeo radove, pun povraćaj novca je zagarantovan.

Спорови

Ako ne možete da se dogovorite, pokrenite spor sa stranice narudžbine. Druga strana ima 48 sati da odgovori, a osoblje Zinn Hub®-a pregleda poruke, oglas i isporučeni rad pre donošenja odluke o potpunom, delimičnom ili nikakvom povraćaju sredstava.

Članci na ovu temu