עבור לתוכן
Zinn Hub® Reviews
he
קרא חוות דעת
שפה

ההסנה על הגנה לקוח של ⁨Zinn Hub®⁩

כיצד ⁨Zinn Hub®⁩ מחזיקה בתשלום, כמה זמן יש לך לבדיקת משלוח, וכיצד פועלים החזרים כספיים, ביטולים וסכסוכים.

מאמר העזרה של ⁨Zinn Hub®⁩ בנושא הגנת קונים והחזרים כספיים

התשלום שלך מוחזק עד שתאשר/י

בעת ההזמנה, ⁨Zinn Hub®⁩ גובה את התשלום ושומרת אותו. המוכר מקבל את התשלום רק לאחר שההזמנה הושלמה.

חמישה ימים לבדיקת משלוח

עם מסירת העבודה, נפתח חלון לבדיקה שנמשך חמישה ימים. באפשרותך לאשר אותה, לבקש תיקון במסגרת ההיקף המוגדר או לדווח על בעיה. אם לא תבצע כל פעולה, ההזמנה תאושר באופן אוטומטי כעבור חמישה ימים.

מתי ניתן החזר כספי

החזרים זמינים לפני האישור, למשל כאשר העבודה לא נמסרה במועד האחרון ללא תקשורת, המוכר הפסיק להגיב, או שהמשלוח אינו תואם באופן מהותי את הרישום. שינוי דעה לאחר האישור אינו מכוסה.

לאן עוברים החזרים כספיים

ההחזרים שאושרו מזוּכים באופן מיידי לארנק ה-⁨Zinn Hub®⁩ שלכם בדולרים של US, ללא קשר לאמצעי התשלום שבו השתמשתם, כולל מטבעות קריפטוגרפיים. יתרת הארנק אינה פגה וניתן לנצל אותה עבור כל הזמנה אחרת.

ביטול בהסכמה

כל צד יכול להציע החזר של 25, 50, 75 או 100 אחוז. הצד השני ישן 72 שעות לאשר, להציע הצעה נגדית או לדחות, במשך עד שלושה סבבים; שתיקה מהווה הסכמה להצעות. אם המוכר טרם החל, מובטח החזר מלא.

סכסוכים

אם אינכם מצליחים להגיע להסכמה, פתחו סכסוך מדף ההזמנה. הצד השני יקבל 48 שעות להגיב, וצוות ⁨Zinn Hub®⁩ יעיין בהודעות, ברישום ובעבודה שנמסרה לפני שיחליט על החזר כספי מלא, חלקי או ללא החזר.

מאמרים בנושא זה