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Trustpilot-Bewertungen im Vergleich zu Marktplatz-Bewertungen

Warum dasselbe Unternehmen auf Trustpilot und in den eigenen Marktplatz-Bewertungen unterschiedlich wirken kann und wie man beides liest.

Die Referenzen-Seite auf zinnhub.com mit den Geschichten von Käufern, Verkäufern und Botschaftern

Sie prüfen verschiedene Dinge

Eine Marktplatzbewertung bewertet einen Verkäufer und eine Bestellung. Eine Trustpilot- oder Google-Bewertung bewertet in der Regel die Plattform selbst – deren Website, Support, Gebühren oder Richtlinien.

Sie haben unterschiedliche Regeln darüber, wer Beiträge veröffentlichen kann

Auf Zinn Hub® kann nur der Käufer einer abgeschlossenen Bestellung eine Dienstleistung bewerten. Auf Trustpilot und Google kann jeder mit einem Konto eine Bewertung abgeben, unabhängig davon, ob er den Dienst genutzt hat oder nicht.

Sie sprechen unterschiedliche Zielgruppen an

Menschen mit einer regulären, erfolgreichen Bestellung besuchen selten eine separate Bewertungsplattform; Personen mit einer starken Meinung, ob gut oder schlecht, tun dies eher. Das ist ein Grund, warum plattformweite Bewertungen oft niedriger und gemischter ausfallen.

Gemeinsam lesen

Diese Website zeigt beide, jeweils mit einer klar gekennzeichneten Anzahl und einem Durchschnitt. Nutzen Sie Marktplatz-Bewertungen, um einen bestimmten Verkäufer zu beurteilen, und Plattform-Bewertungen, um den Support und die Richtlinien des Marktplatzes zu bewerten.

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