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Recensioni Trustpilot rispetto alle recensioni del marketplace

Perché la stessa azienda può apparire diversa su Trustpilot e nelle recensioni del proprio marketplace, e come leggerle entrambe.

La pagina delle testimonianze su zinnhub.com, con le storie di acquirenti, venditori e ambasciatori

Esaminano cose diverse

Una recensione di un marketplace valuta un singolo venditore e un singolo ordine. Una recensione su Trustpilot o Google di solito valuta la piattaforma stessa: il suo sito web, il supporto, le commissioni o le politiche.

Hanno regole diverse su chi può pubblicare

Su Zinn Hub® solo l'acquirente di un ordine completato può recensire un servizio. Su Trustpilot e Google chiunque abbia un account può pubblicare una recensione, che abbia o meno utilizzato il servizio.

Atirano persone diverse

Le persone che hanno avuto un ordine regolare e andato a buon fine raramente visitano un sito di recensioni separato; quelle con una forte opinione, positiva o negativa, hanno maggiori probabilità di farlo. Questo è uno dei motivi per cui i punteggi dell'intera piattaforma sono spesso più bassi e variegati.

Leggile insieme

Questo sito mostra entrambe, ciascuna con un conteggio e una media chiaramente etichettati. Usa le recensioni del marketplace per valutare un venditore specifico e le recensioni della piattaforma per valutare il supporto e le politiche del marketplace.

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