So geben Sie eine Bewertung für Zinn Hub® ab

Schritt für Schritt: Wie ein Käufer einen Verkäufer nach einer Bestellung bewertet und was eine Bewertung für den nächsten Käufer nützlich macht.

Der Hilfeartikel von Zinn Hub® zum Verfassen einer Bewertung nach einer abgeschlossenen Bestellung

Warten Sie, bis die Bestellung abgeschlossen ist

Die Bewertungsoption erscheint, nachdem Sie die endgültige Lieferung akzeptiert haben und der Auftrag als abgeschlossen markiert ist. Wenn die Arbeit noch nicht stimmt, fordern Sie zuerst eine Überarbeitung an – durch das Akzeptieren der Lieferung wird der Auftrag beendet.

Öffnen Sie die Bestellung in Ihrem Konto

Gehen Sie zu „Mein Konto“, suchen Sie die abgeschlossene Bestellung und wählen Sie „Bewertung abgeben“ oder „Bewertung schreiben“.

Bewertung abgeben

Zinn Hub® beschreibt die Skala wie folgt: Ein Stern bedeutet ernsthafte Probleme oder keine Lieferung, zwei Sterne unter den Erwartungen, drei Sterne durchschnittlich und die Erfüllung der Grundanforderungen, vier Sterne gut und über den Erwartungen, und fünf Sterne eine exzellente, außergewöhnliche Erfahrung.

Beschreiben Sie, was passiert ist

Beschreiben Sie, was Sie bestellt haben, wie die Kommunikation verlaufen ist, ob die Frist eingehalten wurde und ob das Ergebnis dem Versprechen entsprach. Konkrete Details helfen dem nächsten Käufer viel mehr als ein einzelnes Wort.

Fair bleiben

Basieren Sie Ihre Bewertung auf dem erhaltenen Service und dem gezahlten Preis. Vermeiden Sie persönliche Angriffe, Fäkaliensprache und persönliche Daten. Sie können die Bewertung noch bis zu 60 Tage nach der Veröffentlichung bearbeiten.