Як працюють відгуки Zinn Hub®

Хто може залишати відгук на Zinn Hub®, коли, де він з'являється та як довго його можна редагувати.

Довідкова стаття Zinn Hub® про те, як працюють відгуки та оцінки

Лише покупці виконаних замовлень можуть залишати відгуки про послугу

Для готової послуги чи індивідуальної пропозиції відгук залишає покупець, і лише після того, як він прийняв остаточну здачу та замовлення позначено як виконане. Продавець не може залишити відгук на власну послугу, і ніхто не може залишити відгук на послугу, яку не купував через платформу.

Проєкти перевіряються в обидва боки

Проєкти працюють інакше, ніж готові послуги, оскільки вони передбачають робочі відносини: після завершення проєкту покупець залишає відгук про виконавця, а виконавець — про покупця. Ці відгуки про проєкти відображаються в профілі фрілансера.

Де з'являється відгук

Відгук про послугу відображається на сторінці цієї послуги та в магазині продавця. Кожен відгук має невелику мітку, яка вказує на його походження: замовлення послуги, проєкт або індивідуальна пропозиція.

Редагування відгуку

Рецензент може редагувати свій відгук протягом 60 днів після його публікації в розділі «Відгуки» у своїй панелі керування. Через 60 днів відгук блокується. Якщо оцінку було введено помилково, можна звернутися по допомогу до служби підтримки Zinn Hub®.

Відгуки, що порушують правила

Фальшиві відгуки, залишення відгуків на власні послуги, обмін відгуками та використання відгуків для вимагання додаткової роботи заборонені. Будь-хто може повідомити про відгук службу підтримки Zinn Hub®; відгук, який порушує правила, може бути видалений, а зловмисники заблоковані.

Пов'язані сторінки

Усі відгуки про Zinn Hub®Відгуки про Zinn Hub®: поширені запитання