Jak działają opinie w Zinn Hub®

Kto może wystawić opinię w Zinn Hub®, kiedy, gdzie się pojawia i jak długo można ją edytować.

Artykuł pomocy Zinn Hub® dotyczący działania recenzji i ocen

Tylko kupujący z ukończonymi zamówieniami mogą wystawić opinię o usłudze

W przypadku gotowej usługi lub oferty niestandardowej opinia jest wystawiana przez kupującego i dopiero po zaakceptowaniu przez niego ostatecznej dostawy oraz oznaczeniu zamówienia jako ukończone. Sprzedawca nie może wystawić opinii własnej usłudze, a nikt nie może wystawić opinii usłudze, której nie kupił za pośrednictwem platformy.

Projekty są weryfikowane w obie strony

Projekty działają inaczej niż gotowe usługi, ponieważ stanowią relację roboczą: po zakończeniu projektu kupujący wystawia opinię sprzedającemu, a sprzedający kupującemu. Te opinie o projektach pojawiają się w profilu freelancera.

Gdzie pojawia się recenzja

Recenzja usługi pojawia się na stronie tej usługi oraz w sklepie sprzedawcy. Każda recenzja opatrzona jest małą etykietą informującą o jej źródle: zamówienie usługi, projekt lub oferta niestandardowa.

Edytowanie recenzji

Autor recenzji może ją edytować przez 60 dni od opublikowania w sekcji Recenzje w swoim panelu. Po 60 dniach recenzja zostaje zablokowana. Jeśli ocena została wprowadzona przez pomyłkę, o pomoc można poprosić wsparcie Zinn Hub®.

Opinie, które naruszają zasady

Fałszywe opinie, recenzowanie własnej usługi, wymiana opinii oraz używanie opinii do wymuszania dodatkowej pracy są zabronione. Każdy może zgłosić opinię do pomocy technicznej Zinn Hub®; opinia, która narusza wytyczne, może zostać usunięta, a autorzy nadużyć mogą zostać zbanowani.

Powiązane strony

Wszystkie opinie o Zinn Hub®Opinie o Zinn Hub®: często zadawane pytania