Reseñas de Zinn Hub®: preguntas frecuentes

Las reseñas del Marketplace en Zinn Hub® solo pueden ser dejadas por el comprador de un pedido completado, por lo que cada una está vinculada a una compra real. Este sitio también muestra las reseñas de Trustpilot de Zinn Hub®, que cualquier persona con una cuenta de Trustpilot puede publicar, y los testimonios que publica Zinn Hub®.

Los recuentos de opiniones que se muestran están en la parte superior de la página de inicio y en cada página de origen, y se actualizan automáticamente. Cada uno indica a partir de qué puntuación de estrellas comienza.

Las listas muestran reseñas del mercado y testimonios con una calificación de cuatro estrellas o más, y reseñas de Trustpilot y Google con una calificación de tres o más. Cada recuento y promedio en el sitio corresponde a esas reseñas y está etiquetado como tal.

En un servicio prehecho o una oferta personalizada, el comprador valora al vendedor una vez que se acepta la entrega y se completa el pedido. En un proyecto, el comprador y el vendedor se valoran mutuamente.

Un revisor puede editar su reseña durante 60 días después de publicarla. Las reseñas que infrinjan las normas de Zinn Hub® se pueden reportar a soporte y es posible que se eliminen.

No. Las reseñas se muestran tal cual en el idioma del revisor. El resto de este sitio está disponible en 58 idiomas.

Las reseñas y testimonios del mercado se actualizan a diario y Trustpilot semanalmente. Cada listado muestra la fecha de su última actualización.

Zinn Hub® retiene su pago hasta que acepta la entrega, le ofrece cinco días para comprobarla y ofrece reembolsos, cancelaciones por acuerdo y disputas revisadas por el personal. Lea nuestra guía de protección al comprador para conocer los detalles.

Zinn Hub® describe cinco estrellas como una experiencia excelente y excepcional, y cuatro como buena y por encima de las expectativas. Tres estrellas significa promedio, con los requisitos básicos cumplidos.

Las reseñas de Trustpilot suelen calificar a la plataforma en su conjunto y cualquier persona puede publicar una; las reseñas del mercado califican un solo pedido y requieren una compra completada. Nuestra guía sobre ambas explica por qué difieren las puntuaciones.

Abra el pedido completado en su cuenta, seleccione Dejar reseña, elija de una a cinco estrellas y describa qué pidió y cómo fue su experiencia.

Las directrices de Zinn Hub® permiten eliminar una reseña cuando infringe las normas, por ejemplo, en casos de abuso, información personal o afirmaciones falsas. Amenazar o presionar a alguien para que elimine una reseña está prohibido en sí mismo.

Todos los servicios con al menos cinco reseñas calificados con cuatro estrellas o más que todavía están disponibles en zinnhub.com.

En Trustpilot y Google, Zinn Hub® responde públicamente y este sitio muestra esas respuestas debajo de la reseña.

Los testimonios son seleccionados y publicados por Zinn Hub® en su propio sitio web, por lo que muestran las experiencias que desea destacar. Léalos junto con las opiniones del mercado y de Trustpilot, que Zinn Hub® no selecciona.

Reporta una reseña en zinnhub.com al soporte de Zinn Hub®, y una reseña de Trustpilot a través de la herramienta de informes de Trustpilot.