Zinn Hub® reviews: veelgestelde vragen

Marketplace-beoordelingen op Zinn Hub® kunnen alleen worden geplaatst door de koper van een voltooide bestelling, dus elke beoordeling is gekoppeld aan een echte aankoop. Deze site toont ook de Trustpilot-beoordelingen van Zinn Hub®, die iedereen met een Trustpilot-account kan plaatsen, en de getuigenissen die Zinn Hub® publiceert.

Het aantal getoonde beoordelingen staat bovenaan de startpagina en op elke bronpagina en wordt automatisch vernieuwd. Bij elke beoordeling staat vanaf welke sterrenbeoordeling deze telt.

De lijsten tonen marktplaatsrecensies en getuigenissen met vier sterren en hoger, en Trustpilot- en Google-recensies met drie en hoger. Elk aantal en gemiddelde op de site is van die recensies en wordt als zodanig aangeduid.

Bij een kant-en-klare service of een aangepast aanbod beoordeelt de koper de verkoper zodra de levering is geaccepteerd en de bestelling is voltooid. Bij een project beoordelen de koper en de verkoper elkaar.

Een recensent kan zijn of haar recensie tot 60 dagen na publicatie bewerken. Recensies die in strijd zijn met de richtlijnen van Zinn Hub® kunnen aan de ondersteuning worden gemeld en kunnen worden verwijderd.

Nee. Beoordelingen worden woord voor woord weergegeven in de taal van de reviewer. De rest van deze site is beschikbaar in 58 talen.

Marktplaatsbeoordelingen en getuigenissen worden dagelijks vernieuwd en Trustpilot wekelijks. Elke vermelding toont de datum van de laatste vernieuwing.

Zinn Hub® houdt uw betaling vast totdat u de levering accepteert, geeft u vijf dagen de tijd om deze te controleren en biedt terugbetalingen, annuleringen in overleg en door medewerkers beoordeelde geschillen. Lees onze gids over kopersbescherming voor alle details.

Zinn Hub® beschrijft vijf sterren als een uitstekende, uitzonderlijke ervaring en vier als goed en boven verwachting. Drie sterren staat voor gemiddeld, waarbij aan de basisvereisten is voldaan.

Trustpilot reviews beoordelen meestal het platform als geheel en iedereen kan er een plaatsen; marktplaatsbeoordelingen beoordelen één bestelling en vereisen een voltooide aankoop. Onze handleiding over de twee legt uit waarom de scores verschillen.

Open de voltooide bestelling in uw account, kies Beoordeling achterlaten, selecteer één tot vijf sterren en beschrijf wat u heeft besteld en hoe het is gegaan.

De richtlijnen van Zinn Hub® staan toe dat een beoordeling wordt verwijderd als deze de regels overtreedt — bijvoorbeeld bij misbruik, persoonlijke informatie of valse claims. Het bedreigen of onder druk zetten van iemand om een beoordeling te verwijderen is op zich al verboden.

Elke service op zinnhub.com die nog beschikbaar is en minstens vijf beoordelingen heeft van vier sterren en hoger.

Op Trustpilot en Google reageert Zinn Hub® openbaar en deze site toont die reacties onder de beoordeling.

Getuigenissen worden door Zinn Hub® geselecteerd en gepubliceerd op de eigen website, zodat ze ervaringen tonen die het platform wil benadrukken. Lees deze in samenhang met de reviews op de marketplace en Trustpilot, die niet door Zinn Hub® worden geselecteerd.

Rapporteer een beoordeling op zinnhub.com aan de Zinn Hub®-ondersteuning en een Trustpilot-beoordeling via de eigen rapportagetool van Trustpilot.