ulasan Zinn Hub®: pertanyaan yang sering diajukan

Ulasan Marketplace di Zinn Hub® hanya dapat diberikan oleh pembeli dari pesanan yang telah selesai, sehingga setiap ulasan terikat pada pembelian nyata. Situs ini juga menampilkan ulasan Trustpilot Zinn Hub®, yang dapat dipublikasikan oleh siapa saja yang memiliki akun Trustpilot, serta testimoni yang diterbitkan oleh Zinn Hub®.

Jumlah ulasan yang ditampilkan ada di bagian atas halaman beranda dan di setiap halaman sumber, dan akan diperbarui secara otomatis. Setiap ulasan mencantumkan peringkat bintang awalnya.

Daftar tersebut menampilkan ulasan pasar dan testimoni yang diberi peringkat empat bintang ke atas, serta ulasan Trustpilot dan Google yang diberi peringkat tiga ke atas. Setiap jumlah dan rata-rata di situs ini berasal dari ulasan tersebut dan diberi label demikian.

Pada layanan siap pakai atau penawaran khusus, pembeli mengulas penjual setelah pengiriman diterima dan pesanan selesai. Pada sebuah proyek, pembeli dan penjual saling mengulas satu sama lain.

Pengulas dapat mengedit ulasan mereka selama 60 hari setelah memublikasikannya. Ulasan yang melanggar pedoman Zinn Hub® dapat dilaporkan ke dukungan dan dapat dihapus.

Tidak. Ulasan ditampilkan apa adanya dalam bahasa pemberi ulasan. Sisa situs ini tersedia dalam 58 bahasa.

Ulasan dan testimoni marketplace diperbarui setiap hari dan Trustpilot setiap minggu. Setiap listing menunjukkan tanggal pembaruan terakhirnya.

Zinn Hub® menahan pembayaran Anda hingga Anda menerima pengiriman, memberikan Anda waktu lima hari untuk memeriksanya, dan menawarkan pengembalian dana, pembatalan atas persetujuan bersama, serta sengketa yang ditinjau oleh staf. Baca panduan perlindungan pembeli kami untuk mengetahui detailnya.

Zinn Hub® mendeskripsikan lima bintang sebagai pengalaman yang sangat luar biasa dan empat sebagai baik serta di atas ekspektasi. Tiga bintang berarti rata-rata, dengan persyaratan dasar yang terpenuhi.

Ulasan Trustpilot biasanya memberikan peringkat pada platform secara keseluruhan, dan siapa saja dapat mempostingnya; ulasan marketplace menilai satu pesanan dan memerlukan pembelian yang telah selesai. Panduan kami mengenai keduanya menjelaskan mengapa skor tersebut berbeda.

Buka pesanan yang sudah selesai di akun Anda, pilih Tinggalkan Ulasan, tentukan satu hingga lima bintang, lalu jelaskan apa yang Anda pesan dan bagaimana pengalamannya.

Panduan Zinn Hub® mengizinkan ulasan untuk dihapus jika melanggar aturan — misalnya pelecehan, informasi pribadi, atau klaim palsu. Mengancam atau menekan seseorang untuk menghapus ulasan juga dilarang.

Setiap layanan dengan setidaknya lima ulasan dengan rating empat bintang ke atas yang masih tersedia di zinnhub.com.

Di Trustpilot dan Google, Zinn Hub® membalas secara publik dan situs ini menampilkan balasan tersebut di bawah ulasan.

Testimoni dipilih dan diterbitkan oleh Zinn Hub® di situs webnya sendiri, sehingga testimoni tersebut menampilkan pengalaman yang ingin ditonjolkan. Baca testimoni tersebut bersama dengan ulasan dari pasar dan Trustpilot, yang tidak dipilih oleh Zinn Hub®.

Laporkan ulasan di zinnhub.com kepada dukungan Zinn Hub®, dan ulasan Trustpilot melalui alat pelaporan Trustpilot sendiri.