Cómo dejar una reseña en Zinn Hub®

Paso a paso: cómo un comprador califica a un vendedor después de un pedido y qué hace que una reseña sea útil para el próximo comprador.

Artículo de ayuda de Zinn Hub® sobre cómo dejar una reseña después de un pedido completado

Espere hasta que se complete el pedido

La opción de reseña aparece después de aceptar la entrega final y de que el pedido se marque como completado. Si el trabajo aún no es correcto, solicita primero una revisión; aceptar la entrega finaliza el pedido.

Abra el pedido en su cuenta

Vaya a Mi cuenta, busque el pedido completado y seleccione Dejar reseña o Escribir reseña.

Elija una puntuación con estrellas

Zinn Hub® describe la escala de la siguiente manera: una estrella significa problemas graves o falta de entrega, dos estrellas por debajo de las expectativas, tres estrellas un promedio que cumple con los requisitos básicos, cuatro estrellas bueno y por encima de las expectativas, y cinco estrellas una experiencia excelente y excepcional.

Describa lo que pasó

Comente qué pidió, cómo fue la comunicación, si se cumplió el plazo y si el resultado coincidió con lo prometido. Los detalles específicos ayudan al próximo comprador mucho más que una sola palabra.

Mantener la equidad

Base la reseña en el servicio que recibió y el precio que pagó. Omita los ataques personales, las groserías y la información personal. Puede editar la reseña durante 60 días después de publicarla.

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