Zinn Hub® ReviewsHoe Zinn Hub®-beoordelingen werken
Wie een beoordeling kan achterlaten op Zinn Hub®, wanneer, waar deze verschijnt en hoe lang deze kan worden bewerkt.
Alleen kopers van afgeronde bestellingen kunnen een service beoordelen
Bij een kant-en-klaar abonnement of een maatwerkopdracht wordt de beoordeling achtergelaten door de koper, en pas nadat deze de uiteindelijke levering heeft geaccepteerd en de bestelling als voltooid is gemarkeerd. Een verkoper kan zijn of haar eigen dienst niet beoordelen en niemand kan een dienst beoordelen die niet via het platform is aangeschaft.
Projecten worden op beide manieren beoordeeld
Projecten werken anders dan kant-en-klare diensten omdat ze een samenwerkingsverband zijn: zodra een project is voltooid, beoordeelt de koper de verkoper en beoordeelt de verkoper de koper. Die projectbeoordelingen verschijnen op het profiel van de freelancer.
Waar een recensie verschijnt
Een beoordeling van een service verschijnt op de pagina van die service en in de winkel van de verkoper. Elke beoordeling is voorzien van een klein label dat aangeeft waar deze vandaan komt: een servicebestelling, een project of een aangepast aanbod.
Een recensie bewerken
Een beoordelaar kan zijn of haar beoordeling tot 60 dagen na publicatie bewerken via het gedeelte Beoordelingen in het dashboard. Na 60 dagen wordt de beoordeling vergrendeld. Als er per ongeluk een beoordeling is ingevoerd, kan de ondersteuning van Zinn Hub® om hulp worden gevraagd.
Beoordelingen die in strijd zijn met de regels
Neprecensies, het beoordelen van uw eigen service, het uitwisselen van recensies en het gebruiken van een recensie om extra werk af te dwingen zijn ten strengste verboden. Iedereen kan een recensie melden bij de ondersteuning van Zinn Hub®; een recensie die in overtreding is met de richtlijnen kan worden verwijderd en misbruikers kunnen worden verbannen.
Gerelateerde pagina's
- Hoe u een beoordeling achterlaat op Zinn Hub®
Stap voor stap: hoe een koper een verkoper beoordeelt na een bestelling, en wat een beoordeling nuttig maakt voor de volgende koper. - Hoe de beoordelingen van Zinn Hub® op deze site worden berekend
Wat de tellingen, gemiddelden en sterwaarderingen op deze site omvatten, en waarom de lijsten beginnen bij een bepaalde sterwaardering. - Hoe u neprecenties kunt herkennen
Praktische tekenen van nep- of gekochte beoordelingen op elke marktplaats, en wat een beoordeling betrouwbaar maakt. - Hoe u beoordelingen leest voordat u bestelt
Een korte checklist om beoordelingen te gebruiken om vol vertrouwen een Zinn Hub®-verkoper te kiezen.